Aide technique
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Les rubriques suivantes concernent les outils dont l'utilisation est réservé aux personnes habilitées, disposant d'un mot de passe

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Outils téléphoniques


VISITE DU SITE

LA PAGE D'ACCUEIL

LA BARRE DE PAVES VIOLETTE TOUT EN HAUT

- Accueil site FRS : il renvoie sur le site national www.ladroitehumaine.fr qui dispose lui-même d’un lien vers le site de la thématique. Les deux sites étant de conception voisine, on circule d'un site à l'autre sans rupture graphique.

- Nous contacter permet d’accéder à la page où figurent les contacts, et notamment d’ouvrir automatiquement un message courriel à envoyer.

- Sites amis : liste les sites en lien avec le FRS (UMP, gouvernements, associations…)

- Aide technique (vous y êtes) : vous permet d’accéder aux notices des principaux outils de travail en commun : chat, forum, téléphonie à 3, téléconférence, visioconférence. Lorsque vous sélectionnez cette aide, la page s’ouvre sans que votre écran principal se ferme, ce qui vous permet de laisser les deux écrans visibles côte à côte, pour suivre la notice tout en travaillant sur l’écran principal.

LE MENU DE GAUCHE

Seules les rubriques qui sont assorties à gauche d’un petit bouton mauve sont accessibles. L’accès aux autres Directions thématiques est ouvert au fur et à mesure que les informations nécessaires sont mises en place. On accède à la rubrique voulue en cliquant sur le bouton et non sur le texte.

Tout en bas, sous la liste des rubriques, apparaît un bouton « Accès délégations ». Il est réservé aux responsables des Délégations régionales ou départementales disposant d’un code secret.

TOUT EN BAS DE LA PAGE

Une zone permet d’accéder aux mentions légales.

LE CORPS DE LA PAGE

On y rend compte de l’actualité de la Direction thématique concernée au fur et à mesure que les informations sont disponibles, que les actions sont engagées…

Cliquez maintenant sur le bouton mauve devant « Vie, famille et santé ».

LA PAGE D'UNE DIRECTION THEMATIQUE

En l’occurrence, celle de la Direction thématique « Vie, famille et santé ».

PREALABLE GENERA

La petite maison située en haut à droite de la colonne « menu » permet de revenir à la page d’accueil de la Direction thématique.

LE MENU DE GAUCHE

Vous y découvrez qui est Secrétaire national en charge de cette Direction thématique et, le cas échéant, qui en est le chargé de communication.

Le menu de gauche vous fait découvrir (dans les bandeaux vert foncé) les « plates-formes » qui composent la Direction thématique dont le nom vous est rappelé tout en haut, et, pour chaque plate-forme, qui est le Secrétaire national.

Sous le nom de chaque personne se trouve son adresse électronique. Il suffit de cliquer sur l’adresse en question pour ouvrir un message à son intention que vous n’aurez qu’à remplir, sans oublier de mentionner l’objet.

Sous le menu de gauche se trouve un bouton « Outils de travail ». Il permet d’accéder aux outils de travail permettant aux personnes habilitées de travailler en groupe depuis chez elles. Pour y accéder, il faut être muni d’un code secret spécifique.

LE CORPS DE LA PAGE

Tout le reste de la page rendra compte de l’actualité de la Direction thématique au fur et à mesure que les informations sont disponibles, que les actions sont engagées…

Cliquez sur le bouton vert devant « Accès Plate-forme Vie ».

LA PAGE D'UNE PLATE-FORME

En l’occurrence, celle de la Plate-forme « Vie ».

PREALABLE GENERAL

  • - la petite maison située en haut à droite de la colonne « menu » permet de revenir à la page d’accueil de la Direction thématique,
  • - la flèche située juste à côté vous permet de revenir à la page précédente dans l’arborescence du site.

LE MENU DE GAUCHE

Il vous permet de découvrir (dans les bandeaux gris-bleu) les « commissions » qui composent la Plate-forme Vie dont le nom vous est rappelé tout en haut.Vous découvrez qui est Secrétaire national en charge de cette Plate-forme, et qui sont les responsables de commissions.Sous le nom de chaque personne se trouve son adresse électronique. Il suffit de cliquer sur l’adresse en question pour ouvrir un message à son intention que vous n’aurez qu’à remplir, sans oublier de mentionner l’objet.

LE CORPS DE LA PAGE

Tout le reste de la page rendra compte de l’actualité de la Direction thématique au fur et à mesure que les informations sont disponibles, que les actions sont engagées…

Cliquez sur le bouton gris devant « Accès Accueil de la vie ».

LA PAGE D'UNE COMMISSION

En l’occurrence, celle de la Commission « Accueil de la Vie ».

LE MENU DE GAUCHE

Il vous fait découvrir qui est en charge de cette Commission.

NOTA : en cas de besoin, une nouvelle subdivision d’une commission en « Groupes » pourrait suivre.

Sous le nom de chaque personne se trouve toujours son adresse électronique. Il suffit de cliquer sur l’adresse en question pour ouvrir un message à son intention que vous n’aurez qu’à remplir, sans oublier de mentionner l’objet.

LE CORPS DE LA PAGE

Tout le reste de la page rendra compte de l’actualité de la Direction thématique au fur et à mesure que les informations sont disponibles, que les actions sont engagées…

Ce menu permettra d’accéder à tous les documents accessibles au public (fiches thématiques, documents à télécharger) ainsi qu’aux liens avec des sites amis. S’il n’y a pas de bouton mauve devant une rubrique, c’est que celle-ci est encore vide.

LES OUTILS DE TRAVAIL

Rendez-vous dans votre Direction thématique, au-dessous du menu, cliquez sur le bouton « Outils de travail ».

Deux cas peuvent se présenter selon la configuration des protections de votre ordinateur :

1. Il s’ouvre en haut à gauche une fenêtre sur fond gris vous demandant un mot de passe (sinon allez au 2.) Vous tapez tout en minuscules le « mot de passe outils » qui vous a été personnellement adressé par courriel, puis <OK> (ou <Entrée>). Il faudra sans doute le ressaisir à chaque fois que vous accèderez par la suite : il faut donc vous en souvenir ou le noter dans un petit coin. Une fenêtre vous disant que votre mot de passe est correct et vous souhaitant la bienvenue s’ouvre alors. Cliquez sur OK. Vous accédez à la page qui ouvre sur le chat et les forums en cours. Vous accédez aux outils « chat » et « forums ».

2. Si le 1. ne marche pas, il s’ouvre une fenêtre « Vous n’avez pas entré de mot de passe » (peut-être en anglais : « You did not enter a password »). Une barre jaune a dû s’ouvrir sous la barre d’outils en haut de l’écran avec une mention du genre : « Ce site web utilise une fenêtre scriptée pour vous demander des informations. Si vous faites confiance à ce site, cliquez ici pour autoriser ces fenêtres scriptées ». Vous cliquez alors sur la barre jaune, et s’ouvre un petit menu déroulant avec la mention « Autoriser temporairement les fenêtres de script ». Vous cliquez sur cette mention, ce qui déverrouille la sécurité qui nous gênait. Vous pouvez maintenant cliquer de nouveau sur le bouton « outils de travail » violet, et retourner en 1. ci-dessus.

ANNUAIRE

Pour vous faciliter les échanges, cette page comporte à gauche les N° de téléphone de chacun des participants à la Direction thématique. Cette page est privée et confidentielle.

Merci de ne pas diffuser les Numéros des autres personnes sans leur autorisation expresse.

Merci aussi de signaler à la Direction thématique toute erreur ou toute modification.

UTILISATION DU CHAT

Pour travailler en chat, il faut évidemment se donner rendez-vous tel jour à telle heure.

Le chat est recommandé pour les réunions relativement brèves, au cours desquelles il n’y a pas à faire de grands discours. Par exemple, pour valider à trois ou quatre un communiqué de presse…

Dans la fenêtre CHAT, entrez votre identifiant qui vous a été communiqué par courriel personnel. Il est composé de votre prénom et de votre nom SANS ESPACE, par exemple : AndréDUPONT, JeanPierreARNOULT, MichèleBERRY…

Tapez le « mot de passe chat » qui vous a été fourni par courriel personnel

Cliquez ensuite sur <Entrer>.

Patientez quelques instants. Une fenêtre avec un carré orange marqué « Java » s’affiche, puis, après quelques secondes, l’écran du chat s’ouvre.

Dans la colonne de droite se trouve la liste des personnes connectées au chat.

La personne qui s’est connectée la première en est le « modérateur » (il y a un point rouge devant son nom). Il est donc préférable que le modérateur se connecte cinq ou dix minutes avant les autres pour être le premier.

Pour taper un texte, placez-vous dans la zone blanche de la ligne située en bas sous la case de menu déroulant dans laquelle il est inscrit « Noir ». Tapez un texte, par exemple : « Bonjour », puis <Entrée> sur votre clavier.

Votre message s’affiche dans la fenêtre commune, juste au-dessus, et devient visible par les autres personnes connectées au chat en même temps que vous : elles voient la même chose que vous.

A l’occasion, vous pouvez faire un test avec une autre personne avec qui vous prenez rendez-vous (à condition qu’elle soit membre de la même Direction thématique).

Si vous souhaitez conserver une trace des échanges, à la fin du chat, avant de quitter, vous faites un <clic droit> dans le texte du chat. Une fenêtre s’ouvre alors avec tout le texte sélectionné. Faites copier (<Ctrl><C>), réduisez la fenêtre (sans la fermer au cas où ça ne marche pas du premier coup), ouvrez un document vierge Word, et collez dedans le texte (<Ctrl><V>). Sauvegardez votre document Word. Vous pouvez maintenant retourner dans le chat et le fermer.

UTILISATION DU FORUM

Le Forum permet de mettre en commun des contributions plus longues que le chat. Il permet aussi à chacun de consulter l’avancement des échanges quand bon lui semble. Il n’est pas nécessaire d’être tous présents devant son ordinateur au même moment.

Le Forum permet de travailler davantage sur le fond.

Dans la fenêtre FORUMS : SUJETS EN COURS, se trouve la liste des sujets en cours.

Les Secrétaires nationaux en charge d’une thématique peuvent demander à la Direction thématique l’ouverture d’autant de sujets qu’ils veulent, en précisant les personnes qui y auront accès (fournir les nom, prénom et adresse électronique de chacune, les mots de passe leur seront adressés rapidement).

Cliquez sur le sujet en cours auquel vous souhaitez accéder.

Deux cas peuvent se présenter :

1. Vous êtes déjà identifié(e) : vous accédez directement au forum. Vous pouvez consulter les contributions précédentes, et, en cliquant sur « répondre », ajouter la vôtre. Dès que vous la validerez, toutes les personnes qui contribuent à ce forum recevront un courriel les prévenant qu’il y a du nouveau. Dans ce courriel figure un lien hypertexte qui leur permet de se rendre immédiatement sur le forum pour voir ce qui s’y est passé. Elles peuvent aussi ignorer le courriel et prévoir de se rendre sur le forum plus tard.

2. Vous n’êtes pas identifié(e) : il apparaît alors toute la liste des forums en cours sur tout le site. Comme en témoignent les cadenas figurant devant chaque sujet, vous ne pouvez accéder à aucun d’entre eux (hormis les éventuels forums publics ouverts à tous). Si vous cliquez quand même sur un forum verrouillé, la page s’ouvrira mais vous indiquera que vous n’avez pas le droit de participer.

Vous voyez en haut de la page où vous vous trouvez une rubrique [S’identifier]. Cliquez dessus. Une nouvelle fenêtre s’ouvre. Entrez votre « identifiant forum » qui vous a été fourni par courriel, puis le « mot de passe forum » qui vous a été fourni également par courriel. Si vous êtes sur un ordinateur que vous utilisez habituellement, cochez la case devant « Mémoriser mon identifiant et mon mot de passe ». Votre ordinateur conservera en mémoire vos codes, et vous n’aurez plus à les retaper à chaque fois : vous vous trouverez ensuite dans la situation 1. ci-dessus.

Si vous travaillez depuis un ordinateur que vous n’utilisez pas régulièrement, ne cochez pas la case devant « Mémoriser mon identifiant et mon mot de passe ».

Cliquez sur OK

Vous accédez à la liste des sujets qui vous concernent.

Cliquez sur le sujet qui vous intéresse.

Vous découvrez le contenu du forum, avec les précédentes contributions.

Celle qui se trouve tout en haut est la dernière en date.

Vous pouvez à votre tour écrire une contribution ou une réponse : cliquez sur « répondre ».

Une nouvelle fenêtre s’ouvre.

Tapez votre texte dans la zone à droite de « Votre message : ».

Laissez cochée la case « Etre prévenu par e-mail quand un message est message est posté dans ce sujet », ainsi vous serez prévenu par un courrier électronique dès qu’une nouvelle contribution aura été introduite par quelqu'un d’autre.

Pour valider votre texte, dans la petite case en bas (au-dessus de « Visualiser »), le code qui est à côté. Pour en faciliter la lecture, sachez qu’il est composé de lettre-chiffre-lettre-chiffre-lettre.

Puis cliquez sur envoyer.

VISIOCONFERENCE

Un outil de visioconférence est à l’étude.

Il vous permettra de voir vos interlocuteurs pour travailler ensemble à distance.

Il permet aussi de montrer des documents à tous, et même de travailler dessus tous ensemble.

Il faut que les personnes soient équipées d’une webcam et d’un casque avec micro.

Dès que l’outil sera en place, vous en serez informé(e)s.

OUTILS TELEPHONIQUES

Outre les classiques courriels et habituelles communications téléphoniques, vont très bientôt être mis à disposition des outils de communication ne faisant pas appel à votre écran d’ordinateur :

- Conférence téléphonique à trois : Elle sera prochainement disponible. Dès que cet outil sera en place, vous en serez informé(e)s.

- Conférence téléphonique élargie : elle permettra de travailler par téléphone jusqu'à 9 participants. Elle sera prochainement disponible. Dès que ces outil seront en place, vous en serez informé(e)s.

En cas de problème technique, vous pouvez contactez la Direction et animation thématique
à l’adresse suivante : courrier@thematiquefrs.org